Une des dix plus grandes sociétés pétrolières et gazières des États-Unis mise sur la solution numérique Ekho Industrie 4.0 pour la gestion de la performance en matière d'exploitation, d'entretien, de sécurité et de sûreté.

Cette société pipelinière utilise Ekho pour surveiller et contrôler l'exploitation de milliers de kilomètres de pipelines, de stations de transfert et de terminaux d'expédition aux États-Unis, pour le transport de pétrole brut, de produits pétroliers raffinés, de gaz de pétrole liquéfié, de gaz naturel et de produits chimiques. Plus d'un million de barils de pétrole brut, de produits raffinés, de gaz naturel et de produits chimiques sont transportés quotidiennement par le réseau.

Lorsque votre mission est aussi exigeante, les performances opérationnelles et la sécurité sont de la plus haute importance. Vous devez disposer d'autant d'informations utiles que possible, afin de surveiller les opérations en temps réel et de réagir rapidement aux Événements ayant un impact sur les opérations - Événements tels que la détection de fuites, les pertes de pression, les ruptures de canalisations, les conditions d'exploitation anormales et les pannes d'équipement. Plus importante encore est la capacité de disposer des informations nécessaires pour être proactif et contrer l'impact des Événements imprévus, tels que les erreurs humaines, les pannes d'équipement, l'empiètement du trafic maritime ou les Événements naturels tels que les tremblements de terre et les incendies de forêt.

Le logiciel Ekho est relié à des systèmes de collecte de données en temps réel sur l'ensemble du réseau d'oléoducs, recueillant les données des capteurs, des jauges et des systèmes de contrôle, et capturant les images d'un large éventail de caméras couvrant le réseau. Le logiciel est également relié au système national de suivi des tremblements de terre (USGS), ainsi qu'à des systèmes satellitaires permettant de recueillir des informations sur les incendies de forêt, le trafic maritime et les reflets d'hydrocarbures.

Le besoin

Ce client s'est tourné vers Ekhosoft pour une solution numérique qui pourrait :

- Faciliter la transformation des utilisateurs d'un système basé sur des formulaires en une solution numérique mobile
- Améliorer la précision de l'enregistrement des Événements dans les opérations et la maintenance
- Fournir une alerte précoce sur les Événements susceptibles d'avoir un impact sur la sûreté et la sécurité des opérations.
- Assurer un contrôle plus efficace et plus rapide des opérations
- Fournir des vues d'état faciles à comprendre pour le personnel des opérations et de la gestion
- Éviter les retards ayant une incidence sur les recettes dans les opérations et la maintenance
- Fournir des outils analytiques pour l'examen des performances du réseau et l'identification des goulets d'étranglement
- Fournir une technologie avancée pour identifier les risques associés aux opérations

Avant de mettre en œuvre Ekho, l'entreprise utilisait des feuilles manuscrites conservées dans des carnets de bord. Bien que ce système soit facile à utiliser, il était sujet aux erreurs - erreurs d'omission - erreurs commises parce qu'il n'y avait aucun moyen de valider une entrée - aucun moyen de rechercher de l'information pour un événement particulier sur une pièce d'équipement donnée - aucun moyen de rechercher des Événements similaires sur des unités similaires. Il était pratiquement impossible d'établir un historique des Événements pour une pièce d'équipement donnée. La création de copies de sauvegarde des registres était un processus long et fastidieux, et les audits réalisés par les agences gouvernementales étaient pour le moins pénibles. Plus important encore, les informations étaient généralement enregistrées à la fin de la période de travail et, à moins de se rendre dans les différents systèmes de contrôle, aucune information en temps réel n'était disponible sur l'état des opérations, et il n'existait aucun système d'alarme et de notification permettant d'alerter les opérateurs ou la direction en cas d'Événements réels ou en cours de développement susceptibles d'avoir un impact sérieux sur les opérations.

La solution

La réponse d'Ekhosoft a été de déployer ses modules prêts à l'emploi de gestion du rendement opérationnel pour les journaux électroniques, le suivi des Événements exploitation, la surveillance de l'état, du rendement et des temps d'arrêt de l'équipement, la gestion des procédures de sécurité, la prévention des risques et des désastres, les alarmes et les notifications, ainsi que l'entrepôt de données intelligent d'Ekho pour l'analyse et la production de rapports, et la création de tableaux de bord et d'indicateurs de rendement clés (IRC). La solution a été configurée pour répondre aux besoins du client
- et non l'inverse.

" Les possibilités d'application de cette solution logicielle configurable, évolutive et extensible ne sont limitées que par votre imagination". Ingénieur d'exploitation principal, société de pipelines

DIGITALISATION

Toutes les données relatives aux opérations et à la maintenance sont désormais saisies électroniquement, soit par le biais d'interfaces avec des systèmes connexes, soit par l'utilisation de formulaires électroniques. Toutes les données entrantes peuvent être vérifiées en termes d'exactitude et de rigueur avant d'être saisies dans la base de données. Une fois que les données sont dans le système, elles peuvent être utilisées pour exécuter toutes les fonctions requises dans le cadre des opérations et de la maintenance, y compris la prévention des risques.

ANALYSE DES PERFORMANCES

En plus d'assurer la numérisation des opérations, Ekho offre un entrepôt de données intelligent qui permet de conserver l'historique complet de toutes les données relatives aux événements. Ces données servent à exécuter des fonctions de base comme la création de rapports quotidiens ou de sommaires de l'historique de l'équipement, ainsi qu'à produire des rapports de vérification à l'intention des organismes gouvernementaux. L'entrepôt de données est également utilisé pour analyser les performances à l'aide de tableaux de bord et d'indicateurs de performance clés, et peut être utilisé pour des fonctions avancées telles que l'apprentissage automatique et l'analyse prédictive.

INTEGRATION

Ekho offre une souplesse inégalée en matière d'intégration aux systèmes d'affaires et aux procédés industriels connexes. Les interfaces de données avec les jauges, les capteurs, les automates programmables et les systèmes SCADA sont généralement alimentées par un historien de données tel que le système PI d'OSIsoft, ou recueillies au moyen de la connectivité OPC. Les interfaces avec les systèmes commerciaux courants tels que ceux de la maintenance, de la qualité ou de l'ERP sont gérées à l'aide d'API standard.

RÉSULTATS

"Nos opérateurs sont plus enclins à utiliser les formulaires électroniques et les applications Ekho. Je suis convaincu que cela permettra d'améliorer l'exactitude des données, la prise en charge des responsabilités et le rendement des opérations et de la maintenance", a déclaré l'ingénieur principal des opérations.

"Nous avons déjà évité une catastrophe majeure dans le golfe du Mexique. Les opérateurs notre salle de contrôle ont remarqué qu'un navire se dirigeait lentement vers une zone de l'un de nos pipelines sous-marins. À l'aide de l'information sur le navire contenue dans le système Ekho - en communiquant avec la Garde côtière qui, à son tour, communiquait avec le navire - on a déterminé que le navire était censé être à l'ancre, mais qu'il dérivait et traînait l'ancre. Grâce à l'information contenue dans le système Ekho, nous avons pu cerner le problème, entrer en contact avec le navire et éviter une catastrophe éventuelle.

"Un autre domaine dans lequel nous avons constaté des avantages considérables est la réduction des déplacements sur le terrain pour le personnel des opérations. Auparavant, lorsque nous étions au courant d'une situation, nous devions envoyer du personnel sur le terrain pour voir le problème de première main. Maintenant, grâce à la surveillance et à l'analyse avancées du système Ekho et à l'utilisation de caméras pour capter des images en temps réel sur le site, nous pouvons effectuer la plupart de nos analyses à distance et envoyer des ressources uniquement lorsque c'est nécessaire, et ce, tant pour les conditions d'exploitation anormales sur le réseau que pour les Événements naturels comme les tremblements de terre et les feux de forêt.

À propos d'Ekhosoft

Ekhosoft est un fournisseur de premier plan de solutions logicielles de gestion des opérations et d'intelligence opérationnelle pour le secteur industriel. Notre mission est de fournir aux entreprises industrielles des solutions logicielles flexibles et évolutives qui peuvent être utilisées pour améliorer la performance opérationnelle - en tirant parti des données pour rationaliser les flux de travail et optimiser les opérations. Depuis plus de 20 ans, Ekhosoft génère de la valeur pour ses clients industriels dans le monde entier. Ekhosoft fait partie de Power Factors, une organisation de 275 personnes qui sert les marchés mondiaux avec des solutions pour les énergies renouvelables et les applications industrielles à travers des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et aux Philippines. Pour en savoir plus ekhosoft.com et suivez-nous sur LinkedIn et sur Twitter.

Le plus grand producteur de légumes au Canada fait appel au logiciel de gestion numérique et de rendement Ekho I 4.0 pour optimiser sa production.

Lorsque vous avez relevé tous les défis de la culture du légume parfait, vous ne voulez pas rencontrer de problèmes une fois qu'il a franchi la porte de la ferme. VegPro est le plus grand producteur canadien de légumes cultivés dans ses propres champs avant d'être lavés, emballés et expédiés aux tables des consommateurs avertis. Vous reconnaîtrez peut-être les emballages de la marque Fresh Attitude dans votre épicerie locale. Avec des fermes et des usines d'emballage situées dans le sud du Québec, en Colombie-Britannique et en Floride, VegPro s'efforce de fournir à ses clients de toute l'Amérique du Nord une fraîcheur maximale tout au long de l'année, et ce, en moins de trois jours ! Lorsque votre mission est aussi exigeante, la performance opérationnelle devient de la plus haute importance, dit Daniel Morin, directeur des technologies de l'information chez VegPro. M. Morin travaille pour VegPro depuis près de deux ans. Alors que le succès de VegPro sur l'exploitation agricole a été une force constante (comme le confirmeraient des millions d'amateurs de produits frais), l'entreprise a identifié des opportunités d'amélioration de l'efficacité et de la performance de ses opérations de lavage et d'emballage. Dans un secteur où la périssabilité est un problème, les temps d'arrêt de la production, le temps de réponse et une meilleure visibilité de la programmation et des opérations étaient autant de domaines à améliorer.

VegPro s'est tourné vers Ekhosoft pour trouver une solution numérique capable de l'aider :

- Améliorer l'adoption par les utilisateurs des systèmes de gestion opérationnelle et de performance

- Améliorer le temps de réponse aux revenus ayant un impact sur la production Événements

- Amélioration de la précision et élimination de la duplication des données relatives aux événements de production

- Mieux contrôler la qualité des produits et des processus

- Une meilleure visibilité des performances et des causes de variabilité

- Réduction des délais de production et de livraison

Le besoin

Avant de mettre en œuvre Ekho, l'entreprise utilisait un système d'exécution de la fabrication d'un des principaux fournisseurs de l'industrie des aliments et des boissons. Ce système était complexe, difficile à utiliser et peu flexible. "Nous ne pouvions tout simplement pas le configurer pour qu'il corresponde à nos processus et les utilisateurs se sentaient frustrés", observe M. Morin. VegPro disposait également d'un ancien système d'usine sans papier. Les formulaires étaient trop basiques, ne pouvaient pas être adaptés aux processus spécifiques de VegPro et ne permettaient pas de fonctionnalités avancées telles que des réponses automatisées à des événements ou des déclencheurs de réaction. En conséquence, les opérateursutilisaient de moins en moins les formulaires et, peut-être en raison de leur frustration croissante, les responsables commençaient à voir des erreurs et des lacunes dans les données recueillies à l'aide de ces formulaires. Le manque d'adoption par les utilisateurs et la difficulté à faire correspondre les systèmes antérieurs à leur processus ont conduit à des données inexactes, à des temps de réponse plus lents aux Événements production et, en fin de compte, à un risque de retards de production.

La solution

La réponse d'Ekhosoft a été de déployer ses modules MES prêts à l'emploi pour les journaux électroniques, la production, la qualité, les temps d'arrêt, l'efficacité globale de l'équipementTRG et la gestion des indicateurs clés de performance. Les solutions ont été configurées en fonction des processus réels de VegPro et ont apporté des améliorations significatives en termes de précision des données d'événements, de respect des flux de travail, de suivi et d'analyse des performances. Lorsqu'on lui demande pourquoi VegPro a choisi Ekho, M. Morin répond : " Je connaissais Ekho, je savais ce qu'elle pouvait faire et j'avais confiance en sa technologie. Je savais qu'elle résoudrait les problèmes auxquels nous faisions face avec nos systèmes précédents.

Automatisation

Non seulement toutes les données relatives à la production peuvent désormais être saisies électroniquement, mais les formulaires Ekho sont faciles à utiliser et à configurer et s'harmonisent avec les processus de VegPro. Ils couvrent le contrôle de la qualité, la détection des métaux et le contrôle du pH, et peuvent être signés numériquement. S'il y a lieu, ils peuvent être utilisés pour répondre intelligemment aux Événements au moyen de déclencheurs et de réactions automatisés fondés sur les règles administratives de VegPro. Surveillance et analyse - Ekho surveille et analyse le rendement et le TRG au niveau de la chaîne de production et de l'usine. Les données, qui vont du niveau de chlore dans les bassins de nettoyage à la température de l'usine, sont fournies en temps réel. Des tableaux de bord comparant le rendement des différentes chaînes et usines font ressortir les lacunes opérationnelles et aident à trouver de nouvelles efficiences. Dans le cas des Événements production, les arrêts sont enregistrés, classés et analysés. Les tableaux de bord des indicateurs clés de performance en temps réel favorisent une résolution rapide des problèmes.

Intégration

Ekho offre une flexibilité ultime. Ekhosoft a déployé sa solution pour VegPro en même temps que le producteur de légumes mettait en œuvre une nouvelle plateforme ERP basée sur l'informatique en nuage. Une fois le PGI en place, Ekho y sera entièrement intégré, ce qui favorisera la circulation bidirectionnelle de l'information, comme les ordres de production, les transactions d'inventaire et les données sur la qualité. La solution est déjà intégrée au système PI d'OSISoft afin de tirer parti de l'infrastructure en temps réel pour la collecte et le partage des données liées aux processus. L'intégration avec Power BI permet aux utilisateurs de générer leurs propres tableaux de bord, KPI et rapports.

Résultats attendus

Bien qu'elle n'en soit qu'au stade de la post-implantation, VegPro signale qu'Ekho a déjà permis de réaliser des gains d'efficacité évidents dans les processus de production. De plus, ses rapports de rendement et de TRG en temps réel ont permis de réduire considérablement les temps d'arrêt et les pertes de production qui en découlent. Il s'agit là d'un des plus grands avantages d'Ekho, selon Vegpro. "Aujourd'hui, nos opérateurs sont plus enclins à utiliser les formulaires électroniques et les applications MES. Je suis convaincu que cela se traduira par une plus grande exactitude des données, une amélioration du TRG et, en fin de compte, par des clients VegPro très satisfaits", a déclaré M. Morin. En usine, les opérateurs qui étaient frustrés par l'ancien système affirment qu'ils adorent utiliser les formulaires d'Ekho. Ils les trouvent faciles à utiliser et ils préviennent l'inexactitude des données. Les opérateurs apprécient également le fait que les flux de travail automatisés et les déclencheurs d'action leur fournissent un processus défini à suivre. La production est maintenant mieux planifiée, structurée et exécutée. Grâce à Ekho, VegPro a l'assurance que ses activités de fabrication sont optimisées pour lui permettre de livrer des légumes frais dans les trois jours prévus !